Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Definities

EXI Works B.V. (‘EXI Works‘) is een bedrijf dat zich ten doel stelt om installatiediensten te leveren aan haar opdrachtgevers.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Afnemer’ verstaan: de natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die gebruikt maakt van de Diensten en Producten van EXI Works.
In de Algemene voorwaarden wordt onder ‘Overeenkomst’ verstaan: de rechtsbetrekking tussen EXI Works en Afnemer, een en ander in meest ruime zin.
In de Algemene voorwaarden wordt onder ‘Diensten’ verstaan: alle door EXI Works en/of door haar ingeschakelde derden ten behoeve van Afnemer verrichte installatiewerkzaamheden.
In deze Algemene voorwaarden wordt onder ‘Product’ verstaan: alle door EXI Works en/of door haar ingeschakelde derden aan Afnemer geleverde producten, inhoudende de hardware.
In de Algemene voorwaarden wordt onder ‘Website’ verstaan: de website www.exi-works.nl

Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, tussen Afnemer en EXI Works gesloten Overeenkomsten en alle overige door EXI Works verrichte handelingen, ongeacht op welke wijze deze zijn gesloten of verricht.
EXI Works behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Toepasselijkheid van Algemene voorwaarden van Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn slechts van toepassing indien uitdrukkelijk overeengekomen.
De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Afnemer.

Artikel 3 Overeenkomst

Alle offertes en aanbiedingen van EXI Works zijn geheel vrijblijvend en te herroepen door EXI Works. De offertes zijn ten hoogste 2 maanden geldig.
Overeenkomsten tussen EXI Works en Afnemer kunnen slechts gewijzigd worden door schriftelijke toestemming beide partijen.
Als EXI Works een bevestiging naar Afnemer stuurt, is die beslissend voor de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. EXI Works kan niet aan zijn aanbod worden gehouden indien Afnemer redelijkerwijs kan begrijpen dat het aanbod, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien Afnemer aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van EXI Works, dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij EXI Works deze alsnog schriftelijk bevestigt.
Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Afnemer EXI Works hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. EXI Works dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst

EXI Works zal zich naar beste kunnen inspannen de Diensten met zorg uit te voeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
EXI Works heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De Afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan EXI Works aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan EXI Works worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan EXI Works zijn verstrekt, heeft EXI Works het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Afnemer in rekening te brengen.
De Afnemer draagt er zorg voor dat EXI Works haar diensten tijdig kan uitvoeren en/of producten kan leveren. Indien EXI Works niet tijdig door Afnemer in de gelegenheid wordt gesteld om haar diensten uit te voeren en/of producten te leveren, zullen de hieruit voortvloeiende kosten voor rekening van Afnemer komen.
Indien EXI Works of haar onderaannemers op verzoek van de opdrachtgever op locatie verschijnt, maar de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd wegens omstandigheden die niet aan EXI Works te wijten zijn, is de opdrachtgever een vergoeding van €200 exclusief BTW verschuldigd ter dekking van voorrijkosten en gederfde tijd.
Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Afnemer EXI Works hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. EXI Works dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst.

Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst

Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen EXI Works en Afnemer tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende factuur gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Diensten tegen het afgesproken tarief betaald worden.
Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van EXI Works op en is voor Afnemer geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen EXI Works en Afnemer zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen schriftelijk en uitdrukkelijk zijn aanvaard.

Artikel 6 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst

EXI Works is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien de Afnemer de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat EXI Works goede grond heeft te vrezen dat de Afnemer in die verplichtingen zal tekortschieten.
Voorts is EXI Works bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Indien de Afnemer zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is EXI Works gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Afnemer, uit hoofde van wanprestatie, wel tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
In geval van liquidatie, van (aanvraag van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van de Afnemer, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Afnemer niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het EXI Works vrij om de Overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of Overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van EXI Works op de Afnemer zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
Indien Afnemer voor het einde van de looptijd van de Overeenkomst deze wil ontbinden, is Afnemer 60% van de totale resterende waarde van de Overeenkomst verschuldigd aan EXI Works. De kosten van het demonteren en ophalen van de hardware komen voor rekening van Afnemer.

Artikel 7 Kosten, honorering en betaling

Alle genoemde bedragen in de factuur zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
EXI Works heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
Betaling van een factuur dient te geschieden middels bankoverschrijving.
De Afnemer heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte betaalgegevens onverwijld aan EXI Works mede te delen.
Betaling van een factuur dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na het ontvangen van de factuur in de valuta die is gefactureerd.
Indien de Afnemer in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Afnemer van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. De Afnemer is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Afnemer in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
Indien EXI Works besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet-betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Afnemer, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 7.8 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
EXI Works is gerechtigd de overeengekomen prijzen ingaande 1 januari van ieder kalenderjaar – zo nodig achteraf – te indexeren volgens de Consumentenprijzen; prijsindex 2015=100 van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

Artikel 8 Aansprakelijkheid

De Afnemer is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst. EXI Works is niet aansprakelijk indien Afnemer onjuiste of niet-representatieve gegevens heeft verstrekt.
EXI Works kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onjuistheid van informatie die wordt verschaft op de Website en de schade die daaruit voortvloeit.
Indien EXI Works aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Afnemer is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van EXI Works’ verplichtingen met betrekking tot haar Diensten of Producten. De aansprakelijkheid als bedoeld in dit artikel wordt beperkt tot het met Afnemer overeengekomen bedrag dat specifiek betrekking heeft op de veroorzaakte schade.
Afnemer is gehouden om schade aan Producten of verkeerd geleverde diensten onverwijld en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontdekking schriftelijk te melden bij EXI Works. Indien Afnemer deze schade niet tijdig kenbaar maakt, zal haar recht op vergoeding hiervan komen te vervallen.
EXI Works schakelt onderaannemers in voor de uitvoering van werkzaamheden. EXI Works is nimmer aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, voortvloeiend uit fouten, tekortkomingen of nalatigheden van deze onderaannemers, waaronder maar niet uitsluitend onjuiste installatie of onjuist gebruik van de Producten.
Afnemer aanvaardt dat werkzaamheden door onderaannemers worden uitgevoerd onder hun eigen verantwoordelijkheid en risico. Eventuele aanspraken van Afnemer in verband met gebrekkige uitvoering van de werkzaamheden door een onderaannemer dienen direct bij de betreffende onderaannemer te worden neergelegd.
Afnemer vrijwaart EXI Works tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de werkzaamheden door onderaannemers.
EXI Works is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
EXI Works is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht. Overmacht houdt in elke omstandigheid die buiten de redelijke controle van de partijen valt, en die de nakoming van een verplichting krachtens deze overeenkomst tijdelijk of permanent verhindert. Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, natuurrampen (zoals aardbevingen, overstromingen, en stormen), oorlog, terrorisme, rellen, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, bedrijfsblokkades, of andere omstandigheden die redelijkerwijs niet door een van de partijen konden worden voorzien of vermeden.
De Afnemer vrijwaart EXI Works voor aanspraken van derden.
De uitsluiting van de aansprakelijkheid geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van EXI Works.
Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.

Artikel 9 Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van EXI Works, waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van EXI Works zelf of een derde, storingen in of uitvallen van internet, storingen in
of uitvallen van de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in of uitvallen van het radiografisch circuit, netwerkaanval, stremming in het vervoer, staking, in- en uitvoerbelemmeringen, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, ernstige storingen in de systemen van EXI Works of haar leveranciers, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal EXI Works overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die EXI Works heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 10 Gegevensverwerking

In het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen partijen, kan EXI Works (de verwerker) persoonsgegevens verwerken namens de Klant (de verwerkingsverantwoordelijke). EXI Works verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
EXI Works treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens adequaat tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking te beveiligen. Medewerkers van EXI Works hebben een geheimhoudingsbeding in hun arbeidsovereenkomst.
EXI Works is gerechtigd om bij de verwerking van persoonsgegevens subverwerkers in te schakelen. EXI Works sluit met subverwerkers een (sub)verwerkersovereenkomst waarin minimaal hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens wordt gewaarborgd als voor EXI Works geldt. EXI Works blijft jegens de Klant aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen van door EXI Works ingeschakelde subverwerkers.
In het geval van een beveiligingsincident dat betrekking heeft op de persoonsgegevens, zal EXI Works de Klant onverwijld informeren.
EXI Works verleent alle benodigde medewerking aan audits over de nakoming van de afspraken binnen deze bepaling. De kosten van deze audit worden gedragen door de Klant.
EXI Works is aansprakelijk voor alle schade voortvloeiende uit of verband houdend met niet-nakoming van artikel 10 dan wel het handelen in strijd met de AVG door EXI Works of enige door EXI Works ingeschakelde subverwerkers. De totale aansprakelijkheid van EXI Works is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar van EXI Works in het concrete geval uitkeert.
Voor het uitoefenen van de rechten van betrokkenen verwijst EXI Works naar haar privacyverklaring op de website www.exi-works.nl.

Artikel 11 Garantie

De garantie die EXI Works blijkens dit artikel biedt, geldt alleen indien Afnemer een of meerdere producten van EXI Works heeft gekocht. Als Afnemer een of meerdere producten van EXI Works leaset, gelden de voorwaarden uit de Leaseovereenkomst.
EXI Works biedt een garantie voor de door haar geleverde Producten tegen gebreken hieraan, indien dit gebrek aan EXI Works kan worden toegerekend het gebrek tijdig is gemeld door Afnemer. De garantie houdt in dat EXI Works de fouten naar haar beste vermogen zal herstellen en indien nodig vervangen. Gebreken dienen schriftelijk bij EXI Works te worden gemeld.
De garantie is niet van toepassing indien de fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, ondeskundig, onzorgvuldig gebruik, gebruik voor andere dan normale doeleinden of van buiten komende oorzaken, waaronder begrepen maar niet uitsluitend brand- of waterschade.
De garantie is eveneens niet van toepassing indien de Producten door derden zijn gewijzigd of worden onderhouden.
De periode van garantie is twaalf (12) maanden vanaf het tijdstip van aflevering, tenzij anders is overeengekomen.
Indien EXI Works herstelwerkzaamheden uitvoert die buiten het in dit artikel genoemde kader vallen, worden deze in rekening gebracht aan Afnemer.
Het in de Algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet de garantieaanspraken van Afnemer uit hoofde van de wet.

Artikel 12 Intellectuele eigendom

Alle tekeningen, overzichten, berekeningen en andere informatie die EXI Works heeft verstrekt uit hoofde van de Overeenkomst, mogen door Afnemer slechts worden aangewend voor gebruik als onderdeel van de Overeenkomst. Deze gegevens mogen niet met derden worden gedeeld, voor zover EXI Works daarvoor geen uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven.

Artikel 13 Eigendomsvoorbehoud

Alle krachtens de overeenkomst geleverde en nog te leveren Producten blijven het uitsluitend eigendom van EXI Works, totdat alle vorderingen, die EXI Works heeft of zal verkrijgen op de Afnemer, uit welke hoofde dan ook, volledig zijn betaald.
Het risico van het geleverde zal bij levering, inhoudende dat de Afnemer de feitelijke macht over de Diensten heeft, overgaan op Afnemer.

Artikel 14 Nietigheidsbeding

Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en Afnemer zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

Artikel 15 Gebruik van logo en naamsvermelding

Na de succesvolle uitvoering van een opdracht voor een opdrachtgever behoudt EXI Works het recht om het logo van de opdrachtgever te vermelden op de website www.exi-works.nl als bewijs van de zakelijke relatie.
EXI Works zal het logo van de opdrachtgever gebruiken in een zakelijke context, waarbij de opdrachtgever als klant wordt gepresenteerd. Het gebruik van het logo zal altijd respectvol en op gepaste wijze plaatsvinden.

Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn logo of naam op de website van EXI Works, kan de opdrachtgever dit schriftelijk aangeven via legal@exi-works.nl. EXI Works zal in dat geval het logo of de naamsvermelding binnen een redelijke termijn van de website verwijderen.

Artikel 16 Identiteit van EXI Works

EXI Works B.V. is bij de KvK geregistreerd onder nummer 96839643 en draagt btw- identificatienummer NL867787727B01. EXI Works B.V. is gevestigd aan Zocherstraat 40h, 1054LZ Amsterdam.
EXI Works is per e-mail te bereiken via info@exi-works.nl of via de website www.exi-works.nl.

Artikel 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op de rechtsverhouding tussen EXI Works en haar Afnemers is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die tussen EXI Works en haar Afnemers mochten ontstaan worden beslecht door de bevoegde rechter van het Arrondissement Noord-Nederland.

Versie: 3 april 2025